Amazon down: Benutzer melden Probleme mit Amazon, Prime Music und Alexa mit Bestellungen, die nicht angezeigt werden

Laut der Website des EINZELHANDELS-Riesen Amazon gab es am Freitagabend in zahlreichen US-Städten Probleme Down-Detektor .

Eine Karte auf der Website zeigte Probleme in New York, Los Angeles, San Francisco, Dallas und anderen.



Amazon hat am Freitagabend in zahlreichen Städten Probleme mit seiner WebsiteBildnachweis: AFP



Laut einer Reihe von Kommentaren zu DownDetector wurden keine neuen Bestellungen angezeigt, was dazu führte, dass Kunden dachten, sie hätten einen Fehler gemacht oder ihre Bestellung nicht abgeschlossen.

Einige Kunden gaben an, das Unternehmen kontaktiert zu haben und wurden darüber informiert, dass es sich um einen technischen Fehler handele. Die Mitarbeiter von Amazon Chat teilten ihnen mit, dass die Bestellungen innerhalb von 24 Stunden aktualisiert würden.



Ein Kommentator, John Michna, machte sich Sorgen: 'Neue Bestellungen werden nicht angezeigt... endete damit, dass ich dachte, ich hätte einen Fehler gemacht und die Bestellung nicht abgeschlossen, also habe ich die Bestellung (neu) bestellt und dupliziert... doppelte Bestellung.'

Ein anderer Kommentator sagte: 'Ich habe Artikel bei Amazon gekauft, aber es wird nicht auf meiner Bestellseite angezeigt, um die Bestellungen zu sehen.'

DownDetector twitterte auch, dass Probleme mit Amazon Prime Music und Alexa gemeldet wurden.



Einige Poster auf der Website von Downdetector sagten, sie könnten Musik über die Alexa-App auf ihrem Telefon abspielen, aber nicht auf ihren Heimgeräten.